FAQ
Hoeveel levertijd moet ik rekenen?
Dit wordt op de dag van de 1e fitting besloten (max. 6 maanden)
Kan ik de jurk later nog aanpassen?
Zeker, binnen een maand zijn fouten nog aan te passen.
Hoe werkt de betaling?
Na de eerste fitting doet u een aanbetaling van 50%, bij het afhalen van de jurk de andere 50%
Annuleren of verplaatsen?
Mogelijk binnen 48 uur.
Retour?
Niet mogelijk, aangezien de jurken speciaal op maat worden gemaakt.
Mag ik iemand meenemen?
Zeker, u mag max 1 persoon meenemen naar de fitting.
Algemene voorwaarden Libel Bridal
Laatste update : Juli 2025
Welkom bij Libel Bridal, deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten die via www.libelbridal.nl worden verkocht. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1 Gegevens ondernemer
Libel Bridal - Lisa Annabel Westerhuis
Zoetermeer, Nederland
E- mail: info@libelbridal.nl
KvK nummer: 97945994
2 Producten
Libel Bridal verkoopt verschillende producten:
- Digitale trouwplanner (deze wordt geleverd als downloadbaar en printbaar bestand)
- Verschillende gevulde boxen, passend bij een thema (deze worden fysiek geleverd)
3 Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro´s en inclusief btw.
Betalingen van de webshop lopen via Mollie.
Betalingen van trouwjurken lopen via SumUp.
4 Levering
Na betaling van een digitaal product, ontvangt u direct een download link of toegang tot het product. Geen link of toegang gekregen? Neem contact met ons op. Na betaling van een fysiek product kunt u rekening houden met levering van max 7 dagen.
5 Herroepingsrecht
Op digitale producten geld geen herroepingsrecht, omdat het product direct geleverd wordt na aankoop.
6 Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen en content zijn eigendom van Libel Bridal. Het is niet toegestaan deze te delen, kopiëren, doorverkopen of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van ons.
7 Aansprakelijkheid
Libel Bridal is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten.
8 Klachten
Heb je een klacht? Stuur dan een e- mail naar info@libelbridal.nl
We proberen binnen 3 werkdagen contact met u op te nemen.
Privacy verklaring Libel Bridal
Laatste update : Juli 2025
Bij Libel Bridal hechten we veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we het verzamelen en hoe we ermee omgaan.
1 Verantwoordelijke
Libel Bridal - Lisa Annabel Westerhuis
Zoetermeer, Nederland
E- mail: info@libelbridal.nl
KvK nummer: 97945994
2 Welke gegevens verzamelen we?
Bij een bestelling verzamelen we alleen:
- Voornaam en achternaam
- E- mail adres
Deze gegevens worden gebruikt om:
- Je bestelling te verwerken
- Je het digitale product toe te sturen
- Contact op te nemen bij vragen over de bestelling
3 Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de administratieve doeleinden (max. 7 jaar)
4 Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met:
- Mollie en SumUp, voor het verwerken van betalingen.
- Onze webhost (voor veilige opslag van e-mails en website)
5 Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@libelbridal.nl